Wil je een product ruilen of retourneren?

Dat doe je eenvoudig en snel in drie stappen 
Je kunt je bestelling tot 14 dagen na ontvangst retourneren en wij zorgen ervoor
dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen na ontvangst van de
retourzending op je rekening staat.

Eenvoudig retourneren in drie simpele stappen:

Stap 1: Stuur een e-mail naar info@ayvishop.nl vermeld daarbij uw ordernummer en de reden van retour.
Download hier het retourformulier en vul deze volledig in.
Stap 2: U ontvangt van ons het retouradres en stuur uw bestelling terug.
Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier op. Zorg dat je het pakket voorziet van een Track en Trace code.
Als verzender ben jij verantwoordelijk en wij willen niet dat er misverstanden
ontstaan.
Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag op je bankrekening.
Als wij het pakket hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag
binnen vijf werkdagen weer op je bankrekening staat.